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Termes et conditions

Description des biens et services

ASS MAGIC est une marque de BIKALOT Europe BV. BIKALOT Europe BV est une entreprise de l'industrie du sport qui produit, importe et distribue des produits via notre réseau de magasins de détail et en ligne. ASS MAGIC est une gamme de produits cosmétiques sportifs.

 

Erestriction d'exportation

L'offre sur ce site Web n'est actuellement disponible que pour les clients des pays répertoriés sur notre page Politique d'expédition. Si vous êtes intéressé par un achat et que votre pays n'est pas répertorié ici, veuillez nous contacter pour un tarif d'expédition personnalisé sur info@bikalot.com

 

Limitation de responsabilité

Nous avons veillé à ce que les informations présentées sur ce site Web soient correctes. Il peut y avoir sans le savoir des erreurs ou des inexactitudes et donc ASS MAGIC est utilisé à vos risques et périls.

ASS MAGIC ne peut être tenu responsable de toute perte, responsabilité ou dommage direct, indirect ou consécutif résultant de l'utilisation du site Web d'ASS MAGIC ou de ses produits.

 

Garantie et retours

En raison de la nature de nos produits et de considérations d'hygiène, nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours de produits déjà ouverts.

Dans d'autres circonstances, nous pouvons proposer un retour pour remboursement qui sera évalué au cas par cas. Veuillez nous envoyer un e-mail sur info@bikalot.com pour plus d'assistance.

Veuillez consulter notre page Remboursements et retours pour des informations complètes.


 

Politique d'expédition

Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à €30 aux Pays-Bas, en Allemagne et en Belgique.

Vous pouvez être redevable de taxes et/ou droits d'importation, les règles locales de votre pays s'appliqueront.

Nous utilisons les coursiers DHL et DPD Laser et ne pouvons être tenus responsables de la non-livraison ou de la livraison tardive en raison de l'absence de quelqu'un disponible pour recevoir le colis à l'adresse de livraison. Les informations de suivi de votre commande seront envoyées une fois la commande expédiée.

Veuillez consulter notre page Politique d'expédition pour obtenir des informations complètes sur l'expédition.


 

Politique de confidentialité des clients

ASS MAGIC/BIKALOT Europe B.V prendra toutes les mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles des utilisateurs. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), BIKALOT Europe B.V est responsable du traitement des données personnelles conformément à notre Déclaration de confidentialité.

 

Disponibilité des stocks

Tous les efforts sont faits pour s'assurer que les articles affichés sur le site Web sont en stock. Si ASS MAGIC n'est pas en mesure d'honorer une commande en raison d'une rupture de stock, un retour sera émis au client.

La disponibilité des stocks pendant les offres spéciales et les promotions est strictement basée sur la « jusqu'à épuisement des stocks ».

 

Paiement et sécurité

ASS MAGIC / BIKALOT Europe B.V utilise une solution de paiement en ligne sécurisée de Shopify Payments, qui dispose de la dernière technologie de cryptage et aucun détail de carte n'est stocké sur le site Web.

Shopify Payments est une passerelle de paiement certifiée conforme au niveau 1 PCS DSS.

Le paiement peut être effectué via : Visa, Mastercard, American Express, Maestro, iDEAL, Shop Pay, Apple Pay et Google Pay.

Veuillez consulter notre page Politique de paiement pour obtenir des informations complètes sur le paiement et la sécurité.

 

Pays du point de vente du marchand et devise de la transaction

Le pays du point de vente du commerçant au moment de la présentation des options de paiement au titulaire de la carteest les Pays-Bas La devise de transaction est proposée en euros, en dollars américains ou en livres britanniques.

 

Responsabilité

ASS MAGIC/ BIKALOT Europe BV assume la responsabilité de tous les aspects liés à la transaction, y compris la vente des biens et services vendus sur ce site Web, le service client et l'assistance, le règlement des litiges et la livraison des biens.

 

Pays de domicile

Ce site Web est régi par les lois des Pays-Bas et ASS MAGIC  choisit comme son domicilium citandi et executandi à toutes fins en vertu du présent accord, que ce soit en ce qui concerne les tribunaux processus, avis ou autres documents ou communications de quelque nature que ce soit : Eikenrodelaan 90HS, 1181 DJ, Amstelveen, Pays-Bas.

 

Variation

ASS MAGIC/BIKALOT Europe BV peut, à sa seule discrétion, modifier cet accord ou toute partie de celui-ci à tout moment et sans préavis.

 

Informations sur la société

Ce site Web est géré par BIKALOT Europe BV basée aux Pays-Bas, agissant en tant que société privée et avec le numéro KVK 84849576.

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